为进一步提升餐饮部管理规范化和服务标准化水平,近日,教育服务中心组织开展了餐饮服务标准流程培训,中心各部门员工共计40余人参加培训。
本次培训坚持“实际、实用、实效”的原则,通过实地讲解、经验分享和现场演练等多种方式,为员工们带来了精彩纷呈的学习体验。培训过程中,重点对服务标准进行了统一规范,从从迎宾引领、上菜服务、席间服务、个性化服务到收台清洗等各个环节,都进行了详细的讲解和演练,旨在进一步提高员工们的标准化意识和流程管理能力。同时,培训还强调了服务基本技能的提升和餐饮礼仪的巩固,旨在让每一位参与学习的员工都能真正学有所获、学有所成、学有所用。通过此次培训,员工们不仅提升了自身的服务水平和专业素养,更对餐饮服务有了更深刻的理解和认识。
下一步,教育服务中心将持续加大培训力度,不断探索与研究服务品质与管理工作的新思路、新方法。通过不断提升餐饮管理服务水平,加强全员交流学习能力,使中心各项服务工作更加科学化、合理化、规范化,增强核心竞争力,积极助力学校培训事业高质量发展。
【教育服务中心 王丹丹 供稿】